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Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zu Rückgaben, Erstattungen oder zu unseren Produkten? Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Ihrem Anliegen.

Damit wir Ihre Anfrage schnell und eindeutig zuordnen können, empfehlen wir Ihnen, uns bevorzugt per E-Mail zu kontaktieren.

Kundenservice

E-Mail

service@iridessia.com

Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit folgende Angaben mit:

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  • den Namen der bestellenden Person

  • eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens

  • falls erforderlich, Fotos oder weitere relevante Informationen

Bitte übermitteln Sie uns per E-Mail keine vollständigen Bankkarten- oder Kontodaten, Passwörter oder andere sensible Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht notwendig sind.

Telefon

+1 (386) 557-2149

Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Produkten und weiteren Anliegen zur Verfügung.

Servicezeiten

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

Wobei können wir Sie unterstützen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen insbesondere bei Fragen zu folgenden Themen:

  • Bestellungen – Informationen zum Bestellstatus und allgemeine Fragen

  • Lieferungen – Versandinformationen, Sendungsverfolgung und Lieferverzögerungen

  • Rückgaben und Erstattungen – Fragen zu Rücksendungen und Rückzahlungen

  • Stornierungen – Anfragen zur Stornierung noch nicht versendeter Bestellungen

  • Produkten – Fragen zu unseren Innenmöbeln und deren Nutzung

Für Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen gelten ergänzend die jeweiligen Richtlinien unseres Online-Shops.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Wenn Sie Fragen zu einer Lieferung haben, geben Sie bitte möglichst Ihre Bestellnummer sowie vorhandene Versand- oder Trackinginformationen an. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.

Unsere Kontaktadresse

13 S Peninsula Dr #2
Daytona Beach, FL 32118
United States

Kontaktinformationen auf einen Blick

E-Mail: service@iridessia.com

Telefon: +1 (386) 557-2149

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.